PortalBanten – Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah memulai program #BupatiMenyapa dengan melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah ruangan di lingkungan Sekretariat Daerah (Setda) Kabupaten Serang, Selasa (20/5/2026). Selain memantau kehadiran aparatur sipil negara (ASN), Zakiyah juga menemukan sejumlah fasilitas kantor yang dinilai perlu segera dibenahi.
Didampingi Sekretaris Daerah Kabupaten Serang Zaldi Dhuhana dan Asisten Daerah I Syamsuddin, Zakiyah menyusuri berbagai ruang kerja, mulai dari ruang asisten daerah, bagian-bagian sekretariat, hingga fasilitas umum seperti toilet dan musala.
Dalam sidak tersebut, ia memastikan aktivitas pelayanan dan administrasi tetap berjalan selama jam kerja.
“Hasil sidak hari ini secara keseluruhan Alhamdulillah mereka hadir dan bekerja sesuai tugasnya masing-masing. Ada yang melaksanakan tugas kesekretariatan dan ada juga yang sedang membuat SPPD,” ujar Zakiyah.
Meski demikian, ia menilai kondisi beberapa ruangan kerja masih belum tertata dengan baik. Beberapa temuan di antaranya plafon yang rusak, kabel instalasi yang menjuntai, hingga tumpukan kardus yang membuat ruangan terlihat kurang rapi.
Zakiyah juga menyoroti kondisi musala di Bagian Kesejahteraan Rakyat (Kesra) yang pintunya masih menggunakan gorden sehingga dinilai kurang representatif.
“Saya melihat penataan beberapa ruangan kerja masih agak berantakan. Saya sudah meminta Bagian Umum dan teman-teman yang lain untuk segera merapihkan,” katanya.
Menurutnya, lingkungan kerja yang tertata akan memberikan kenyamanan bagi pegawai sekaligus mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Saya yakin ruang kerja yang semrawut tidak disukai pegawai yang ada di dalamnya. Karena itu saya minta seluruh ruangan ditata kembali agar lebih rapi dan nyaman,” paparnya.
Zakiyah menegaskan, program #BupatiMenyapa akan dilaksanakan secara rutin dan mendadak di berbagai organisasi perangkat daerah (OPD) sebagai bagian dari upaya membangun budaya kerja yang disiplin, tertib, dan profesional di lingkungan Pemerintah Kabupaten Serang.
Sementara itu, Sekretaris Daerah Kabupaten Serang, Zaldi Dhuhana, memastikan seluruh temuan dan arahan Bupati akan segera ditindaklanjuti.
Menurutnya, pembenahan akan dilakukan secara bertahap, mulai dari penataan kabel, digitalisasi penyimpanan dokumen, hingga perbaikan berbagai fasilitas pendukung kantor.
“Kita akan merapihkan ruangan-ruangan, terutama kabel-kabel, penyimpanan dokumen melalui digitalisasi, penerangan ruangan, AC, termasuk pembenahan toilet,” singkat Zaldi.
