GELUMPAI.ID – Ikatan Cendekiawan Muslim Se-Indonesia (ICMI) Organisasi Wilayah (Orwil) Banten memberikan apresiasi positif terhadap langkah Kapolda Banten, Irjen. Pol. Hendra Kurniawan, yang menginformasikan nomor telepon selulernya kepada masyarakat sebagai sarana komunikasi dan penyampaian aspirasi secara langsung.
Sekretaris Jenderal ICMI Orwil Banten, Dr. Rohman, menilai langkah tersebut sebagai bentuk komitmen kepolisian dalam membangun pelayanan yang lebih terbuka dan humanis.
“Ini merupakan terobosan positif dan progresif dalam membangun wajah kepolisian yang lebih terbuka, responsif, dan dekat dengan masyarakat. Keterbukaan akses komunikasi ini menunjukkan komitmen kepemimpinan Kapolda Banten dalam menghadirkan pelayanan kepolisian yang transparan, humanis, dan berorientasi pada kepentingan publik,” ujarnya pada Kamis 15 Oktober 2026.
Menurutnya, langkah ini perlu diikuti dengan mekanisme tindak lanjut yang cepat, terukur, dan akuntabel agar setiap laporan maupun pengaduan masyarakat dapat direspons secara optimal.
“Kepercayaan publik terhadap Polri tidak hanya dibangun melalui penegakan hukum, tetapi juga melalui kesediaan untuk mendengar, merespons, dan memberikan solusi atas persoalan masyarakat. Kami berharap terobosan ini menjadi awal penguatan budaya pelayanan yang semakin profesional, berintegritas, dan berkeadilan di lingkungan Polda Banten,” tegasnya.
Lebih lanjut, ia berharap kepemimpinan Kapolda Banten dapat semakin memperkuat sinergi antara pihak kepolisian, kalangan intelektual, tokoh agama, dan seluruh elemen masyarakat dalam menjaga keamanan, ketertiban, serta kondusifitas wilayah Provinsi Banten.
“Polisi yang dekat dengan rakyat adalah polisi yang hadir bukan hanya ketika terjadi persoalan, tetapi juga mampu membangun rasa aman, kepercayaan, dan harapan di tengah masyarakat,” tandasnya.